IA asistirá en la programación de citas médicas en el ISSS para priorizar diagnósticos urgentes

Por Redacción YSKL

El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) planea implementar el uso de inteligencia artificial (IA) para optimizar el sistema de manejo de citas médicas, según informó la directora de la entidad, Mónica Ayala.

Ayala explicó que la iniciativa busca crear una agenda digital asistida por IA que permitirá a los pacientes programar, modificar y recibir notificaciones de sus citas en línea.

Además, la IA ayudará a mejorar el proceso de asignación de citas, especialmente en casos donde los diagnósticos médicos, que suelen ser complejos, puedan pasar desapercibidos en cuanto a su urgencia.

«El sistema podrá identificar que una neoplasia es un cáncer y que debe ser una prioridad, permitiendo que se programe en el tiempo adecuado», explicó Ayala, este miércoles, en la entrevista Diálogo de Canal 21.

Actualmente, este proceso depende de la interpretación de recepcionistas, quienes pueden no reconocer la gravedad de ciertos diagnósticos debido a su complejidad.

La galena agregó que el ISSS se encuentra en las etapas finales de desarrollo de este sistema, con el propósito de ofrecer a los pacientes una herramienta más eficiente y accesible para gestionar sus citas médicas.