Por Redacción YSKL
La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) ha implementado un servicio para que los usuarios puedan recibir el recibo de agua potable en formato digital, según informó su presidente, Jorge Castaneda.
Este cambio busca facilitar a los usuarios el acceso a sus facturas y mejorar el control sobre los consumos.
“Hace aproximadamente un mes está en marcha la factura digital. Hay muchas ventajas, se puede tener un control mucho mejor; en el caso que la persona no la haya solicitado de manera explícita le seguirá llegando de manera tradicional», explicó Castaneda, este martes, en la entrevista Diálogo de Canal 21.
El presidente de ANDA destacó que la factura digital incluye un detalle de los descuentos aplicados como resultado del aporte del Estado en beneficio de los usuarios.
En la factura renovada se muestra el costo de producción del agua y el porcentaje asumido por el Gobierno, que en algunos casos representa hasta el 86% del valor total, según el funcionario.
Además, aclaró que el tarifario vigente para el servicio de agua no ha sufrido modificaciones desde 2015.
Para acceder a la factura digital, los usuarios deben actualizar sus datos a través del código QR que aparece en el recibo impreso, llamando al centro de llamadas al 915 o enviando un mensaje a Gotita WhatsApp al 7838-1462, opción 4.
