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Por: Redacción YSKL
La Defensoría de Consumidor y la Autoridad Salvadoreña del Agua (ASA), acudieron a la residencial Villa Palmera, en el municipio de Quezaltepeque, La Libertad, para atender una denuncia por cobros indebidos en el suministro de agua, por parte de una empresa privada.
El incremento del servicio del vital líquido era injustificado, aseveró el presidente de la ASA, Jorge Castaneda.
Castaneda, junto al Presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar, hicieron una inspección en la zona para verificar estas arbitrariedades.
Los habitantes de la residencial cuentan con un servicio de agua potable a cargo de un proveedor privado, del cual se recibieron denuncias, a través de redes sociales, por enviar los recibos por consumo de agua del último mes con cargos adicionales. Ante esto, la Comisaría del Agua se hizo presente en el lugar durante pasado fin de semana.
Posteriormente, el pasado lunes, propietarios y representantes legales de diferentes proveedores privados de agua asistieron a las oficinas de la ASA, tras lo cual pusieron fin al cobro de los recibos antes mencionados.
Salazar manifestó que, según las denuncias, se dio un incremento de alrededor de $0.35 centavos por cada metro cúbico.
«Esto podría representar un incremento de $7.00 a $14.00, dependiendo del consumo que pudiera tener la familia, se ha frenado el incremento», enfatizó.
Además de brindar un cobro justo por el servicio, la ASA hará un análisis de la calidad del agua y del sistema de bombeo para poder establecer medidas que permitan reducir los costos y con eso trasladar los beneficios a los consumidores.
Castaneda informó que además de esta zona residencial han recibido denuncias de habitantes de Brisas del Sur 1 y 2, en Soyapango, San Salvador, y en el municipio de Colón, también en La Libertad, sobre potenciales incrementos a la tarifa, pero ya se han tomado cartas en el asunto.
