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El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, expresó su opinión este viernes sobre la aprobación de las reformas a la Ley de Protección al Consumidor, que buscan dotar con nuevas facultades a la Defensoría, para proteger el derecho a la vivienda de los salvadoreños.
Salazar hizo referencia a la importancia que tiene el cumplimiento de la ley, por lo que manifestó que la institución trabajara para que apliquen el cumplimiento de esta, además destacó los casos de prácticas abusivas de proveedores inmobiliarios.
#DerechosDelConsumidor | El presidente de la @Defensoria_910, @rasalazar4, detalla las atenciones brindadas por parte de la autónoma en las denuncias relacionadas al rubro de vivienda. pic.twitter.com/ie5roSmb6k
— Secretaría de Prensa de la Presidencia (@SecPrensaSV) July 8, 2022
“Salazar dice que en la institución han presentado una importante cantidad de casos donde identifican parcelas, que ya han sido pagadas y no se les entregan las escrituras», expresó y agregó que en esos casos de inmobiliarios atienden problemáticas de incumplimiento de contrato de oferta, que es cuando los proveedores no cumplen los valores pactado con los usuarios.
La entidad ha resuelto 584 casos en sector inmobiliario, recuperando $17.4 millones a favor de los consumidores ($15.9 millones corresponden a casos colectivos y $1.5 casos individuales).
En que consiste la reforma
La Comisión de Economía dictaminó el jueves las reformas a la Ley de Protección al Consumidor para incluir como prácticas abusivas del proveedor amenazar o desalojar de viviendas, inmuebles, lotificaciones y parcelaciones de uso habitacional por el impago, retraso o mora sin que se hayan agotado los mecanismos que establece la ley.
Referida modificación al artículo 18, añadió un literal para dicho fin. Además, se incorporará que, ante un riesgo a los derechos de vivienda de los consumidores, el Presidente de la Defensoría del Consumidor podrá promover procedimiento sancionatorio contra el proveedor.
