Por Redacci\u00f3n YSKL<\/p>\n\n\n\n
La Defensor\u00eda del Consumidor inform\u00f3 que ha identificado incumplimientos en establecimientos comerciales inspeccionados previo a la celebraci\u00f3n del D\u00eda del Padre, entre ellos casos de publicidad enga\u00f1osa, falta de informaci\u00f3n en promociones y ofertas, ausencia de precios visibles y productos vencidos.<\/p>\n\n\n\n
El presidente de la instituci\u00f3n, Ricardo Salazar, detall\u00f3 que desde la semana pasada se activ\u00f3 un plan de verificaci\u00f3n a nivel nacional que esta semana ha sido intensificado debido al incremento de la actividad comercial asociada a la fecha.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHasta la fecha hemos realizado cerca de 250 verificaciones en diferentes \u00e1mbitos del comercio\u201d, se\u00f1al\u00f3 Salazar, quien explic\u00f3 que las inspecciones han incluido restaurantes, panader\u00edas, almacenes de ropa, calzado, accesorios, electrodom\u00e9sticos y tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan la Defensor\u00eda, aproximadamente el 75 % de las verificaciones realizadas en el marco del D\u00eda del Padre reflejan cumplimiento de la normativa, mientras que en el 25 % restante se han detectado irregularidades.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTambi\u00e9n hemos encontrado casos de productos vencidos e igualmente falta de informaci\u00f3n de precios para los consumidores, as\u00ed como tambi\u00e9n falta de informaci\u00f3n en promociones y ofertas\u201d, indic\u00f3 el funcionario.<\/p>\n\n\n\n
Ante estos hallazgos, la instituci\u00f3n ha iniciado procedimientos sancionatorios contra los establecimientos involucrados.<\/p>\n\n\n\n
La Defensor\u00eda tambi\u00e9n present\u00f3 una encuesta sobre h\u00e1bitos de consumo relacionada con el D\u00eda del Padre. De acuerdo con los resultados, alrededor del 60 % de los hogares salvadore\u00f1os tiene previsto celebrar la fecha, el porcentaje m\u00e1s alto registrado por la instituci\u00f3n en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
El estudio indica que la principal forma de celebraci\u00f3n ser\u00e1 una comida en casa, opci\u00f3n elegida por cerca del 60 % de los consultados, mientras que poco m\u00e1s del 40 % prev\u00e9 compartir en restaurantes.<\/p>\n\n\n\n
Respecto a los obsequios, los productos con mayor intenci\u00f3n de compra son ropa, calzado, accesorios y lociones. La Defensor\u00eda se\u00f1al\u00f3 que mantiene verificaciones en estos sectores para supervisar el cumplimiento de las disposiciones de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n\n\n\n
La instituci\u00f3n record\u00f3 que mantiene habilitados sus canales de atenci\u00f3n, incluyendo el n\u00famero telef\u00f3nico 910 y el WhatsApp 7844-1482, para recibir denuncias y consultas de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Salazar inform\u00f3 que, en lo que va del a\u00f1o, la Defensor\u00eda ha efectuado m\u00e1s de 2,700 verificaciones a nivel nacional. De estas, un 73 % result\u00f3 con cumplimiento y cerca del 27 % con incumplimientos.<\/p>\n\n\n\n
Entre las principales irregularidades identificadas figuran:<\/p>\n\n\n\n
El presidente de la Defensor\u00eda se\u00f1al\u00f3 que durante 2026 se han detectado m\u00e1s de 2,800 productos vencidos en distintos comercios.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEn el caso del producto vencido hemos detectado un poco m\u00e1s de 2,800 productos vencidos en lo que va del presente a\u00f1o\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
La instituci\u00f3n explic\u00f3 que las infracciones relacionadas con la comercializaci\u00f3n de productos vencidos pueden derivar en multas de hasta 500 salarios m\u00ednimos, mientras que las vinculadas con publicidad enga\u00f1osa o falta de informaci\u00f3n en promociones y ofertas pueden ser sancionadas con hasta 200 salarios m\u00ednimos.<\/p>\n\n\n\n
Salazar hizo un llamado a la poblaci\u00f3n a denunciar cobros indebidos, incumplimientos de garant\u00eda u otras posibles violaciones a la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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