Lanzan sistema de atención ciudadana

Imagen de referencia.
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Por: Redacción YSKL

Este viernes, el Ministerio de Salud lanzó el nuevo Sistema de Atención Ciudadana. El titular de Salud, Francisco Alabí, afirmó que el proyecto es ejecutado con el apoyo de la Agencia de Estados Unidos para la Cooperación (USAID), denominado Pro-Integridad Pública.

«Esta es una plataforma que permite escuchar a la población y conocer sus opiniones sobre los cambios de todo el avance que se ha visto en las diferentes instituciones establecidas en la Constitución de la República; además se convertirá en un sistema de retroalimentación muy útil para otras instituciones de gobierno», indicó Alabí.

Este proyecto ha sido trabajado, en su fase inicial, con cuatro instituciones públicas: Ministerio de Salud; Fondo Nacional de Salud, FOSALUD; Ministerio de Educación y el Consejo Superior de Salud Pública, CSSP. 

El Sistema de Atención Ciudadana estará disponible a través del sitio web: sac.gob.sv, al que podrá acceder toda la ciudadanía.

El mismo es accesible desde cualquier dispositivo electrónico, con conexión a internet.

Este sistema consiste en una plataforma que permite capturar, ordenar, clasificar, derivar, procesar y dar seguimiento a los casos recibidos, desde su ingreso hasta su resolución final.

El ministro interino de Educación, Mauricio Pineda, destacó que este sistema brinda la «posibilidad para que la población pueda comunicarse de una manera más efectiva, registrar sus denuncias y comentarios».