AES El Salvador corregirá facturas con irregularidades y aplicará saldos a favor en el próximo recibo

Por: Redacción YSKL

La distribuidora de energía eléctrica AES El Salvador anunció que ha puesto en marcha un plan de contingencia para atender las denuncias ciudadanas relacionadas con incrementos inusuales en los recibos de luz. A través de un comunicado oficial, AES El Salvador informó que actualmente realiza «revisiones masivas de facturación e inspecciones técnicas tras reportes de usuarios sobre consumos atípicos en los recibos de energía».

Ante la preocupación de la población por las variaciones en los montos cobrados, la empresa aseguró que «en los casos donde correspondan ajustes, estos se reflejarán a más tardar en la próxima factura como saldo a favor». De esta manera, la institución privada se compromete a subsanar de forma automatizada y ágil cualquier error técnico o de medición que sea detectado durante los análisis en curso.

No obstante, la distribuidora también aclaró que existen factores climáticos estacionales que inciden de manera directa en la demanda energética residencial. Sin embargo, AES también señaló que «las recientes olas de calor podrían mantener elevado el consumo eléctrico debido al mayor uso de ventiladores, aires acondicionados y electrodomésticos».