Por: Redacción YSKL. –
La presidenta de Perú, Keiko Fujimori, visitó las instalaciones de Doctor SV, la plataforma gubernamental de telemedicina y salud digital de El Salvador, como parte de su visita oficial al país. Durante el recorrido conoció el funcionamiento del sistema y los resultados registrados desde su implementación.
La mandataria estuvo acompañada por el director ejecutivo de Doctor SV, doctor Manuel Bello; el especialista en salud pública e inteligencia artificial aplicada a la medicina, Edgardo Von Euw; y la asesora presidencial, Sara Hanna Georges, quienes le explicaron los servicios que ofrece la plataforma y su funcionamiento.
Fujimori destacó la experiencia salvadoreña en la incorporación de herramientas digitales para ampliar el acceso a los servicios de salud. Además, señaló que Perú se prepara para iniciar un proceso de transformación digital en este ámbito, cuyo principal desafío será garantizar que la población tenga acceso oportuno a consultas médicas, tratamientos y medicamentos.
«Nosotros también vamos a empezar un programa de transformación digital, porque uno de los grandes retos es dar la cita, la atención y el medicamento oportunamente a nuestros ciudadanos», expresó la presidenta peruana.
Durante la presentación, los funcionarios salvadoreños expusieron que Doctor SV acumula 5.2 millones de consultas finalizadas en sus primeros 11 meses de funcionamiento, con un promedio de 22,000 atenciones diarias. Asimismo, indicaron que la plataforma cuenta con más de 3,300 profesionales de la salud que brindan asistencia a los usuarios.
La jefa de Estado manifestó que la digitalización y las alianzas público-privadas serán componentes importantes para desarrollar una plataforma de atención médica en Perú. En ese sentido, adelantó que equipos técnicos de su país viajarán a El Salvador para conocer con mayor profundidad la experiencia y las políticas públicas implementadas.
«Habrá equipos peruanos que vendrán para seguir en este proceso de tener información, estas políticas públicas que están funcionando tan bien (en El Salvador). Para nosotros ha sido una reunión extremadamente productiva», afirmó Fujimori.
Funcionamiento de Doctor SV
Doctor SV fue presentado el 13 de noviembre de 2025 por el presidente Nayib Bukele, como parte de una alianza entre el Gobierno salvadoreño y Google para incorporar herramientas tecnológicas e inteligencia artificial a la prestación de servicios médicos.
La plataforma funciona mediante una aplicación disponible para dispositivos móviles con sistemas Android y iOS. Los usuarios pueden acceder a consultas médicas por videollamada durante las 24 horas del día, los siete días de la semana, sin costo.
Uno de los componentes del sistema es la incorporación de inteligencia artificial como herramienta de apoyo para el triaje y la orientación diagnóstica. A partir de la consulta, los profesionales de la salud pueden emitir recetas electrónicas, órdenes de exámenes y referencias para continuar la atención médica.
Las recetas digitales permiten a los pacientes retirar medicamentos en una red de farmacias afiliadas, mientras que las órdenes de laboratorio y estudios clínicos pueden gestionarse en los centros integrados al programa.
La plataforma también contempla la centralización de la información clínica de los usuarios mediante un historial médico digital, con infraestructura tecnológica alojada en servicios de Google Cloud.
Ampliación de los servicios
El despliegue de Doctor SV se ha desarrollado por etapas. En su fase inicial, el servicio estuvo dirigido a personas de entre 18 y 30 años, como parte de un proceso para implementar y evaluar el funcionamiento de la plataforma.
Posteriormente, en abril de 2026, el Gobierno anunció una segunda etapa enfocada en pacientes con enfermedades crónicas, entre ellas diabetes, hipertensión arterial, asma y obesidad.
Esta ampliación incorporó herramientas de seguimiento y alertas automatizadas para apoyar el control de los tratamientos y facilitar el monitoreo de los pacientes. También se planteó la instalación de quioscos dispensadores de medicamentos para ampliar los mecanismos de entrega.
La expansión del sistema busca incorporar a más sectores de la población y fortalecer el seguimiento de personas que requieren atención médica periódica.
La visita de Fujimori se produce en momentos en que Perú busca avanzar en la digitalización de sus servicios públicos, particularmente en el sector sanitario. La experiencia de Doctor SV constituye uno de los modelos que las autoridades peruanas buscan conocer para evaluar su posible adaptación a las necesidades de su sistema de salud.
