Ministerio de Trabajo lanza servicio de Call Center las 24 horas.

El ministro de Trabajo Rolando Castro, señaló parte del nuevo trabajo que la cartera de Estado estará ofreciendo al sector trabajador, en el cual, podrán hacer trámites de denuncias por arbitrariedades laborales.

En ese sentido, la cartera de Trabajo lanza este Lunes el servicio de Call Center, para atender a los usuarios a cualquier hora del día, hablando al número 130.

“Están llegando más de 500 demandas diarias, el número será el 130 y los estaremos atendiendo a las 11 de la noche, 2 de la mañana, y serán seres humanos no máquinas”, explicó Castro.

«Conozco que la labor no se detiene, muchos están trabajando de madrugada por lo que a las 2:00 a.m. pueden llamar; denunciar, pedir asesoría y orientación laboral», agregó.

Además, Castro dijo que en los próximos días, se ampliará el personal del call center a 25 personas por turno, para poder suplir la demanda. Actualmente la instancia iniciará operaciones con 12 personas por turnos.