La Directora General del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), Mónica Ayala dio a conocer este martes la implementación de nuevas tecnologías en la atención a pacientes en el Consultorio de Especialidades.
Con este mecanismo buscan hacer más eficientes los procesos: desde sacar una cita, hasta la entrega de los medicamentos.
El proceso se habilitará inicialmente, en el Consultorio de Especialidades y luego se extenderá a otros hospitales y unidades médicas, dijo Ayala.
El Seguro Social a través de la implementación del expediente electrónico y tecnologías, simplificará los procesos para dar respuesta inmediata a los derechohabientes, que visitan el consultorio de especialidades, como la confirmación de cita, recepción, preparación de pacientes; consulta, prescripción de exámenes y de medicamentos, añadió la galena.
“Trabajamos arduamente para implementar nuevas estrategias de atención para el beneficio de los pacientes; estamos luchando por mejorar la calidad de atención a los pacientes”, reiteró la Directora del ISSS.
El proceso se realiza ingresando su Documento Único de Identidad (DUI) a las máquinas, en donde contaran con el apoyo y ayuda de una ejecutiva de atención al usuario, para realizar todo el trámite, posteriormente el paciente se desplazará al lugar de su evaluación.
#ExpedienteElectrónicoISSS | El @isss_gob_sv, a través de la implementación del expediente electrónico y nuevas tecnologías, ha simplificado los procesos para dar respuesta inmediata a los derechohabientes, que visitan el consultorio de especialidades. pic.twitter.com/7TJ6XRRmge
— Secretaría de Prensa de la Presidencia (@SecPrensaSV) August 16, 2022
