$73 millones ha recuperado la Defensoría del Consumidor en denuncias de usuarios

La Defensoría del Consumidor realiza operativo de verificación de precios de productos lácteos.

Por: Redacción YSKL

La Defensoría del Consumidor ha atendido a más de 417,000 consumidores, a través de 72 mecanismos de atención a escala nacional, tanto físicos como electrónicos, informó este lunes, el Presidente de la entidad, Ricardo Salazar.

El funcionario, dijo en una entrevista televisiva, que ‘el nivel de recuperación ha sido récord».

«Estamos hablando que, a lo largo de cuatro años, hemos podido recuperar $73.1 millones a favor de 390,000 beneficiarios. Entre ellos, destacan 60 casos colectivos”, manifestó.

De acuerdo con el funcionario, se han recuperado montos en sectores como el mobiliario con más de $25 millones; donde destaca el tema los títulos de propiedad que no han sido entregados, el financiero con más $8 millones, y el de los electrodomésticos con $10 millones

La Defensoría del Consumidor ha implementado una serie de programas como Aquí se respeta al consumidor, Manuales de buenas prácticas y el Sello de garantía de sitios web, donde participan más de 500 comercios, destacó Salazar, como parte del trabajo realizado a lo largo de estos 4 años de gestión, haciendo valer los derechos de los consumidores.