Por Redacción YSKL
La Defensoría del Consumidor inauguró en San Salvador el XV Foro Internacional sobre Protección del Consumidor de las Américas, un encuentro que reúne a autoridades y especialistas para abordar la seguridad de los productos, el comercio electrónico y la cooperación entre países para proteger los derechos de los consumidores.
El foro se desarrolla bajo el lema “Seguridad de los productos: un pilar para mercados justos, seguros y confiables” y es organizado por la Defensoría junto con la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), el Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC), la Red de Consumo Seguro y Salud y la Organización de los Estados Americanos (OEA).
Durante la inauguración, el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó la necesidad de coordinar acciones ante la expansión de los mercados digitales y la circulación de productos entre países.
“Frente a la velocidad de la digitalización y la expansión de los mercados, la protección efectiva exige una visión compartida, una normativa ágil y una cooperación transfronteriza sin precedentes que ponga al centro el bienestar de nuestra gente”, expresó.
Seguridad de productos y comercio digital, entre los temas centrales
Durante el foro, los especialistas abordarán tres áreas principales:
- Principios de las Naciones Unidas: aplicación de las directrices internacionales sobre seguridad de los productos de consumo.
- Plataformas digitales: responsabilidades relacionadas con la seguridad de los productos y las transacciones en línea.
- Cooperación transfronteriza: fortalecimiento del intercambio de información mediante el Sistema Interamericano de Alertas Rápidas (SIAR) de la OEA.
Salazar explicó que uno de los objetivos del encuentro es divulgar un manual para implementar los principios de las Naciones Unidas sobre seguridad de los productos.
“Se trata de proteger la vida, la salud y la seguridad de nuestras familias y de aquellos que nos rodean”, afirmó el funcionario.
El titular de la Defensoría también señaló que el comercio electrónico representa una oportunidad de desarrollo, pero requiere mecanismos de prevención y colaboración con las plataformas digitales para promover el cumplimiento de estándares de seguridad.
Economía destaca crecimiento de la actividad productiva
En el evento también participó la ministra de Economía, María Luisa Hayem, quien relacionó la protección al consumidor con el dinamismo económico del país.
“La protección del consumidor toma especial relevancia en un momento de tanto dinamismo como el que atraviesa El Salvador, donde 17 sectores de nuestra economía están creciendo”, manifestó.
Hayem indicó que la economía salvadoreña creció un 5.1 % durante el segundo trimestre del año y que la proyección del Banco Mundial para el crecimiento anual ronda el 4.5 %.
Transmisión abierta al público
La Defensoría informó que las ponencias y los debates serán transmitidos en línea para facilitar la participación de consumidores, académicos, profesionales y otras personas interesadas.
La inscripción gratuita se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://defensoria-gob-sv.zoom.us/webinar/register/WN_sYIsWClVSYeLRAE5SxZw-w.
El encuentro busca facilitar el intercambio de experiencias entre agencias de protección al consumidor y fortalecer la cooperación regional para prevenir riesgos asociados con productos inseguros, tanto en comercios físicos como en plataformas digitales.
