A través de una reforma a la Ley de Protección al Consumidor, se incluyó la figura del delegado encubierto autorizado por la Defensoría del Consumidor.
El delegado constatará el cumplimiento de promociones y ofertas, así como conocer la existencia el aumento de precio, prácticas abusivas y publicidad falsa o ilícita.
El inspector encubierto realizará visitas como consumidor que busca adquirir los bienes o servicios y al detectar el incumplimiento del establecimiento, se identificará mostrando su credencial y documento de identidad para documentar y levantar acta sobre la infracción.
Las reformas fueron aprobadas este martes por la Asamblea Legislativa y tendrán vigencia luego de su publicación en el Diario Oficial.