Defensoría del Consumidor firmó carta de adhesión para protección de derechos de consumidores

Por: Redacción YSKL

La Defensoría del Consumidor firmó este sábado una carta compromiso de adhesión al programa de protección a consumidores en conjunto con la Asociación de Seguridad Ciudadana de Sonsonate, con el objetivo de mejorar las medidas resguardo de los consumidores del occidente del país.

El convenio suscrito por la institución busca que se establezcan mecanismos de capacitación, recepción y resolución de casos individuales y colectivos identificados y recibidos por las asociaciones en sus territorios, mencionó el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.

“Justamente este esfuerzo lo que busca es precisamente es poder establecer un mecanismos directo e integral de trabajo en el cual la asociación es directamente capacitada por nosotros para la identificación y recepción de los casos y la Defensoría del Consumidor vuelca todos sus recursos precisamente para tratar de solventarlos en el menor tiempo posible”, indicó el funcionario.

La carta de adhesión fue firmada por el titular de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, y el presidente de la Asociación de Seguridad Ciudadana de Sonsonate, Óscar Alfaro. Este es el cuarto convenio que firma la defensoría con distintas asociaciones a nivel nacional que defienden derechos de los consumidores.