Defensoría registra más de $103 millones recuperados desde el 2019 en beneficio de los consumidores

Por Redacción YSKL

En el marco del Día Nacional y Mundial de los Derechos de los Consumidores, la Defensoría del Consumidor brindó un informe sobre los resultados obtenidos en el ámbito de la protección a los consumidores, desde 2019.

Según el titular de la institución, Ricardo Salazar, se registra un 93% de efectividad de casos cerrados “a favor de nuestra población”, con un “monto récord” de $103.2 millones de dólares.

«Nos es grato que hemos logrado un monto récord de recuperación; estamos hablando de $103 millones de dólares que hemos logrado recuperar en ya estos casi cinco años de gestión», dijo Salazar.

En más de cuatro años, se han reportado 543,287 beneficiarios, “que han visto efectiva la protección de los consumidores”.

Defensoría reportó que dentro de los casos resueltos, el 73% fueron casos colectivos, con un valor de $73.6 millones recuperados.